Eine aktuelle MIT Studie relativiert den Einfluss von Empfehlungen aus sozialen Netzen, zumindest was das Kaufverhalten betrifft.
Interessant ist dabei vor allem, dass es einen Unterschied in Bezug auf die Vertrautheit mit dem zu erwerbenden Artikels gibt.
D.h. handelt es sich um einen Artikel den man selbst kaum einschätzen kann, vertraut man auf die Empfehlungen seiner "Freunde" wesentlich stärker, als wenn man selbst das Gefühl hat die Qualität eines Produktes beurteilen zu können.
Empfehlungen erhöhen vor allem die Wahrscheinlichkeit sich ein Produkt genauer anzusehen, ob es jedoch erworben wird hängt (zum Glück) vor allem von der Qualität des Artikels selbst ab.
Herausgestrichen wird weiters, dass die Aktualität bzw. die Position der Empfehlung für die Beeinflussung auf Kaufentscheidungen ausschlaggebend ist.
Also wie gehabt - nur was oben steht zählt!
Quelle: A model of social influence in markets for cultural products
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